Términos del servicio

Descripción General

Bienvenido a Eleven Icons. Los términos “nosotros” y “nuestro” se refieren a Eleven Icons. Eleven Icons opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios, con el objetivo de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra agradable.

Los siguientes Términos de Servicio y cualquier política referenciada en este documento (los “Términos” o “Términos de Servicio”) describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales, incluyendo exenciones de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.

Al visualizar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.

Sección 1: Acceso y Cuenta

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha otorgado su consentimiento para permitir que cualquier menor bajo su cuidado utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, adquiera o administre.

Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso a nuestras tiendas en línea, navegar por ellas o comprar cualquier producto o servicio que ofrezcamos, se le podrá solicitar que proporcione ciertos datos como su dirección de correo electrónico, dirección de facturación, método de pago y dirección de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione es exacta, actual y completa, y que tiene el derecho legal para proporcionar dicha información.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de cuenta y de toda la actividad que ocurra en ella. No puede transferir, vender o ceder su cuenta a otra persona, ni otorgar licencias sobre los derechos asociados a la misma.

Sección 2: Nuestros Productos

Nos hemos esforzado al máximo para mostrar con precisión nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al dispositivo o la configuración utilizada para acceder a la tienda.

No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios que adquiera cumpla con sus expectativas o coincida exactamente con lo mostrado en línea.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción, según sea necesario.

Sección 3: Pedidos

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Nuestra tienda se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido a su entera discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que lo confirmemos. El pago debe ser recibido y procesado antes de que podamos aceptar su pedido.

Revise cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que las cancelaciones pueden no ser posibles una vez aceptado. Si su pedido no es aceptado, modificado o cancelado, intentaremos notificarle a través de la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que haya proporcionado al finalizar la compra.

Sus compras estarán sujetas a devolución o cambio únicamente según nuestra Política de Reembolsos.

Usted declara y garantiza que sus compras son exclusivamente para uso personal o doméstico, y no para reventa o exportación comercial.

Sección 4: Precios y Facturación

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente al momento de realizar el pedido y se reflejará en el correo electrónico de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas ni aranceles de importación.

Los precios en nuestra tienda en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas, otras plataformas en línea o por vendedores externos. Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones sujetas a términos y condiciones independientes. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Para todas las compras, usted acepta proporcionar información de facturación y cuenta actual, completa y precisa, y actualizarla oportunamente, incluyendo la dirección de correo electrónico y los datos de la tarjeta de crédito, para que podamos completar las transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.

Usted declara y garantiza que: (i) la información de tarjeta de crédito proporcionada es verdadera, correcta y completa; (ii) está autorizado para utilizar esa tarjeta; (iii) la compañía emisora de la tarjeta aceptará los cargos realizados por usted; y (iv) pagará todos los cargos, incluidos impuestos y envío, según corresponda.

ección 5: Envío y Entrega
No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No asumimos responsabilidad por retrasos ocasionados por transportistas, procesos aduaneros u otros eventos fuera de nuestro control.

Una vez que los productos son entregados al transportista, la propiedad y el riesgo se transfieren a usted.

Sección 6: Propiedad Intelectual

Nuestros Servicios —incluyendo, entre otros, marcas registradas, logotipos, textos, diseños, gráficos, reseñas de productos, videos y audios— son propiedad de nuestra tienda, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes de derechos de autor y de propiedad intelectual de los Estados Unidos e internacionales.

Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No puede reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Salvo que se indique explícitamente lo contrario, ninguna parte de estos Términos se interpretará como concesión de licencia o derecho sobre cualquier propiedad intelectual de nuestra tienda o de terceros.

El uso no autorizado de los Servicios puede violar las leyes de derechos de autor o de marcas. Todos los derechos no otorgados expresamente están reservados.

Los nombres, logotipos, productos, servicios y eslóganes de nuestra tienda son marcas registradas de nuestra tienda o sus afiliados o licenciantes. Las marcas relacionadas con Shopify son propiedad de Shopify. Todas las demás marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.

Sección 7: Herramientas Opcionales

Como parte de los Servicios, se le puede otorgar acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos supervisión, control o participación.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad que surja de o esté relacionada con el uso que usted haga de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y criterio. Usted debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos en los que dichas herramientas son proporcionadas por el(los) proveedor(es) de terceros correspondientes.

En el futuro, también podremos ofrecer nuevas funciones o servicios a través de los Servicios (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

Sección 8: Enlaces a Terceros

Los Servicios pueden incluir materiales y enlaces a sitios web proporcionados o gestionados por terceros (incluyendo funcionalidades integradas). No somos responsables de examinar o evaluar, ni garantizamos la exactitud del contenido o los sitios web de terceros a los que usted decida acceder. Si abandona los Servicios para acceder a materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.

No somos responsables por daños o perjuicios relacionados con el uso o compra de bienes, servicios, recursos o contenidos de sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción. Cualquier queja, reclamo, inquietud o pregunta sobre productos de terceros debe dirigirse a dicho tercero.

Sección 9: Política de Privacidad

Toda la información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad y algunos datos personales pueden estar sujetos a la Política de Privacidad de Shopify, disponible aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido dichas políticas de privacidad.

Debido a que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal relacionada con su acceso y uso de los Servicios para poder brindarlos y mejorarlos. La información que proporcione será transmitida a Shopify y a terceros, posiblemente en países donde usted no resida. Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.

Sección 10: Comentarios de los Usuarios

Si envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de otro modo ideas, sugerencias, opiniones, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (en conjunto, “Comentarios”), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluyendo fines comerciales.

Usted también declara y garantiza que: (i) posee todos los derechos necesarios sobre sus Comentarios; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con sus Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán con estos Términos.

No tenemos obligación de: (1) tratar sus Comentarios como confidenciales; (2) compensarle por sus Comentarios; o (3) responder a sus Comentarios.

Podemos, pero no estamos obligados, a supervisar, editar o eliminar Comentarios que consideremos, a nuestra entera discreción, ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos, inaceptables o que infrinjan la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos.

Usted acepta que sus Comentarios no violarán los derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas, privacidad, imagen u otros derechos personales o de propiedad. Sus Comentarios no deben contener contenido difamatorio o ilegal, abusivo, obsceno, virus o malware. No debe hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de sus Comentarios. Usted es el único responsable de sus Comentarios y de su exactitud. No asumimos responsabilidad por los Comentarios publicados por usted o por terceros.

Sección 11: Errores, Inexactitudes y Omisiones

Ocasionalmente, la información en los Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información resulta incorrecta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluido después de que usted haya realizado el pedido).

Sección 12: Usos Prohibidos

Solo puede acceder y utilizar los Servicios con fines legales. No puede acceder ni utilizarlos directa o indirectamente con fines ilícitos o maliciosos ni en violación de cualquier ley o reglamento aplicable, incluyendo:

• Violar derechos de propiedad intelectual nuestros o de terceros;

• Acosar, abusar, insultar, difamar o intimidar a otros;

• Enviar información falsa o engañosa;

• Subir malware o código dañino;

• Suplantar a otras personas o engañar sobre el origen del contenido;

• Enviar spam o realizar phishing;

• Realizar scraping o recopilación de datos;

• Interferir con las funciones de seguridad de los Servicios o de sitios relacionados.

Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si determinamos que ha violado alguna parte de estos Términos.

Sección 13: Terminación

Podemos dar por terminado este acuerdo o suspender su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) a nuestra entera discreción en cualquier momento y sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación.

Las siguientes secciones seguirán vigentes tras la terminación: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualquier disposición que por su naturaleza deba sobrevivir.

Sección 14: Exención de Garantías

La información proporcionada en o a través de los Servicios está disponible únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que usted deposite en dicho material es bajo su propio riesgo. Renunciamos a toda responsabilidad derivada de cualquier confianza depositada en dichos materiales por usted o cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda ser informada de su contenido.

SALVO QUE NUESTRA TIENDA LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE ELLOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.
NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, PUNTUALES, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES.

EN ALGUNAS JURISDICCIONES, LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS PUEDEN NO ESTAR PERMITIDAS, POR LO QUE ALGUNAS DE ESTAS LIMITACIONES PUEDEN NO APLICARSE A USTED.

Sección 15: Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA NUESTRA TIENDA, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES —NI SHOPIFY Y SUS AFILIADOS— SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMO O DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENCIAL DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, AHORROS, DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O DAÑOS SIMILARES, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, DERIVADO DE SU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O DE CUALQUIER OTRO RECLAMO RELACIONADO DE CUALQUIER FORMA CON SU USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS, INCLUSO SI SE LE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

Sección 16: Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a nuestra tienda, Shopify, y a nuestros afiliados, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero debido a o que surja de:
(1) su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de cualquier documento incorporado;
(2) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero; o
(3) su uso de los Servicios.

Le notificaremos sobre cualquier reclamación de este tipo, sin que un retraso en la notificación lo libere de sus obligaciones, salvo que dicho retraso le cause un perjuicio material. Podremos, a su cargo, asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto sujeto a indemnización, y no resolveremos ninguna reclamación sin su consentimiento previo por escrito, salvo que la resolución no le imponga ninguna obligación monetaria. Usted acepta cooperar de manera razonable según se le requiera.

Sección 17: Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo exigible en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos. Dicha determinación no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Sección 18: Renuncia; Acuerdo Completo

El hecho de no ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio, junto con cualquier política o norma publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros, rigiendo su uso del Servicio y reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previa, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas versiones anteriores de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte redactora.

Sección 19: Cesión

No puede ceder, transferir ni delegar estos Términos ni sus derechos u obligaciones en virtud de ellos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de hacerlo será nulo. Nosotros podemos ceder o transferir estos Términos sin restricción.

Sección 20: Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes y tribunales de la jurisdicción en la que se encuentra nuestra tienda. Usted y nuestra tienda aceptan someterse a la jurisdicción de dichos tribunales.

Sección 21: Encabezados

Los encabezados de las secciones utilizados en este acuerdo son solo para conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

Sección 22: Cambios en los Términos de Servicio

Puede consultar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Usted es responsable de revisar periódicamente nuestro sitio para verificar cambios. Le notificaremos cualquier cambio material en los Términos según lo exija la ley, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso. Su uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio constituirá su aceptación de dichos cambios.

Sección 23: Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre los Términos de Servicio, puede contactarnos en:

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+1 (786) 278-4836